继此前在2024财年第三财季财报电话会议上表示，阿里巴巴将聚焦电商和云等核心业务后，日前在接受采访时，阿里巴巴董事长蔡崇信再次重申，该公司将聚焦电商和云业务。同时，他还分享了对云业务分拆、海外电商业务布局、菜鸟上市，以及创始人马云成为阿里最大个人股东等问题。
在此次采访中，关于国内电商业务蔡崇信表示，目前中国电商占社会零售总额的比例约为30%，但未来五年内这一渗透率将有望上升到40%、甚至更高，这是阿里电商业务的长期驱动力所在，“这是一个长期增长的行业，我们对此感到非常兴奋”。同时他还指出，“现在，随着重组和新管理层到位，我们对成为中国顶级电子商务企业之一更有信心”，以及“尽管我们没能像以前那样自信，我们感受到了竞争压力，但现在我们回来了kaiyun体育全站 开云官方网站”。
在被问及AI电商及行业竞争相关问题时，蔡崇信表示，电商是最丰富的AI应用场景，通过AI和算法来匹配需求和供给，发展潜力巨大。并且他还透露，目前阿里正在加大对相关技术的投资，例如其正在努力通过更精准的供需匹配，提升用户购买频次和订单量；利用AI工具能力，为用户带来更为多样性的体验，比如虚拟的服装“试衣间”等。
在云计算业务方面，蔡崇信认为，目前中国经济处于数字化进程之中，对云计算有巨大需求。“中国的GDP约占全球的17%，而中国的数字化规模则相当于全世界的30%，对发展云计算业务来说，这是一个非常非常好的市场”。
对于云业务集团取消分拆计划，以及菜鸟集团暂停上市的原因，蔡崇信则表示，“在一个好的市场环境中，通过资本市场交易对部分业务进行独立估值是有意义的，业务价值对投资者会更透明，便于投资者通过分类加总估值法对整体业务进行估值。但自从去年3月宣布重组以来，市场情绪不振，进行资本市场交易实际上无法为业务的潜在价值带来透明度。因此我们决定，第一，不分拆云业务，而是关注云能为核心业务带来哪些协同效应；第二，在当前市场环境下，对于菜鸟，希望等待更好的上市时机”。
值得一提的是，针对随着Temu、Shein以及TikTok等国内电商公司激烈角逐美国市场，阿里是否也会进入这一市场的问题，蔡崇信表示，中国制造质量上乘、价格合理，极具消费者价值，阿里会观察和思考下一步行动。同时他还强调，“美国只是世界的一部分，世界上还有其他市场可以参与，我们的速卖通、Trendyol等电商平台在世界其他市场大获成功，我们将继续在这些地区执行我们的战略”。
此外在谈及创始人马云成为阿里最大的个人股东时，蔡崇信表示，企业创始人成为重要股东，展示了对公司的信心，这是一个非常重要的信号。作为董事长，他认为最重要的是强有力的管理团队就位，为管理注入新的活力，为员工注入新的信心。